HOK osnovala povjerenstva za reklamacije
PODRAVINA I PRIGORJE - Hrvatska obrtnička komora odlučila je pomoći svojim članovima u zadovoljavanju odredbi Zakona o zaštiti potrošača, koje se odnose na obavezu osnivanja povjerenstava za reklamacije javnih usluga. Naime, Zakon propisuje obvezu obrtnika koji obavlja javnu uslugu da osnuje povjerenstvo za reklamacije potrošača u kojemu trebaju…
Više...